¿Qué es el juego responsable?

Última actualización por Emmanuel Omoloyin

at 11.12.2024

El juego responsable representa los principios de responsabilidad social dentro de la industria del juego. Requiere de la contribución de operadores, jugadores y reguladores. Es un error común pensar que el juego responsable solo se relaciona con los jugadores con problemas: también abarca el comportamiento ético de las webs de apuestas. Por ejemplo, una web de apuestas no debe seguir aceptando depósitos de un jugador o jugadora con problemas.

La importancia del juego responsable

Participar de manera responsable en el juego implica ser consciente de sus riesgos y adoptar estrategias para minimizar sus daños potenciales, sin que por ello tengas que dejar de disfrutar de tus actividades de apuestas. Estas son algunas prácticas clave para ayudarte a mantener tu afición por el juego bajo control:

Consejos para el juego responsable

ConsejoDescripciónBeneficio
Establece un presupuestoDetermina una cantidad realista para apostar y cíñete a ella. No persigas tus pérdidas.Previene el estrés financiero y el gasto excesivo.
Gestiona tu tiempoLimita el tiempo que dedicas al juego para no descuidar otras responsabilidades.Te permite mantener un equilibrio saludable entre el juego y otras actividades de tu vida.
Entiende las reglasConoce bien los juegos a los que juegas, incluyendo sus probabilidades y sus reglas, para gestionar mejor tus expectativas.Te permite adoptar decisiones bien informadas y evitar sorpresas al ganar o perder.
Tómate descansosDistánciate de los juegos de azar de forma regular para mantener tu claridad mental y adoptar mejores decisiones.Evita las decisiones impulsivas y facilita el juego responsable.
Apuesta dentro de tus límitesJuega solo con dinero que puedas permitirte perder. Nunca pidas dinero prestado ni apuestes con fondos esenciales.Previene los riesgos financieros y la acumulación de deuda.
Expectativas realistasAcepta que el juego es ante todo un entretenimiento, y no una forma garantizada de hacerse rico.Fomenta una actitud sana hacia el juego y previene las decepciones.
TransparenciaComparte tus victorias y derrotas con una persona de confianza.Te permite recibir apoyo y orientación, previniendo posibles problemas de juego.

Apuestas responsables vs. Juego responsable

Los términos “juego responsable” y “apuestas responsables” suelen emplearse de forma indistinta, pero presentan distinciones sutiles. El “juego responsable” suele referirse a la conducta de los jugadores que participan de forma específica en los juegos de casino. Por otra parte, “apuestas responsables” es un término más amplio que incluye las actividades en todo tipo de apuestas, desde las apuestas deportivas hasta los juegos de casino, abarcando todo el espectro del sector para fomentar entornos de juego más seguros.

Herramientas para cumplir con el Juego Responsable

Los casinos online ofrecen a sus jugadores diversas herramientas para ayudarlos a mantener el control sobre sus hábitos de juego:

Problemas con el juego: Reconocer las señales

Los problemas con el juego se producen cuando apostar se convierte en un comportamiento compulsivo que afecta negativamente a tus finanzas, tus relaciones y tu bienestar general. Se caracteriza por un deseo constante de apostar, la persecución de pérdidas, y el juego en situaciones de estrés o agitación emocional. Reconocer los primeros signos de ludopatía puede facilitar una intervención oportuna y prevenir consecuencias más graves.

Cómo reconocer posibles problemas con el juego

CategoríaSignosDescripción
FinancierosDificultades económicas frecuentes o solicitudes de dinero a préstamo. Uso de dinero prestado para jugar, sobre todo para perseguir pérdidas. Venta de objetos personales para financiar el juego. Uso indebido para el juego de fondos destinados a otros fines, como las facturas o el alquiler.Estos signos indican que el juego puede ser causa de tensiones económicas para una persona, y afectar a su capacidad para cubrir sus necesidades básicas.
SocialesComportamiento reservado o sospechoso sobre las actividades del juego. Dificultad para establecer unos límites saludables de uso del teléfono. Explotación o descuido de las relaciones en beneficio de los juegos de azar. Renuncia a las actividades familiares o sociales en favor del juego. Peticiones a otros para que guarden dinero y evitar apostarlo.Estos signos sugieren que los hábitos de juego de la persona están afectando negativamente a su vida social y a sus relaciones. Quizá la persona afectada se aísle o manipule a otras personas para que apoyen su ludopatía.
EmocionalesPreocupación y pensamientos continuos sobre el juego. Ansiedad o inquietud cuando no se está jugando. Sentimientos depresivos cuando no se puede jugar.Irritabilidad cuando se trata de reducir el tiempo de juego o se intenta dejar de jugar por completo.Estos signos indican una posible dependencia emocional del juego. La persona puede experimentar emociones negativas cuando no juega, y frustrarse cuando se limita su conducta de juego.

Detectar y tratar la adicción al juego

Identificar una adicción al juego implica percibir comportamientos como el aumento de la intensidad del juego, la irritabilidad al tratar de reducirlo, o la priorización del juego sobre otros aspectos de la vida. Si tú o alguien que conoces mostráis signos de adicción al juego, buscar ayuda profesional o usar herramientas de autoayuda pueden ser pasos esenciales para controlar el problema.

¿Cuándo se vuelve perjudicial el juego?

El juego entra en el terreno de lo perjudicial cuando se convierte en una adicción incontrolable. Este tipo de adicción afecta de forma negativa a la vida diaria de quien la padece, a su estabilidad económica, a sus relaciones y a su salud mental. Las consecuencias pueden ser muy severas, llevando al individuo a acciones extremas como las autolesiones o el daño a otros. Quienes se enfrentan a problemas de ludopatía tan severos deben buscar ayuda profesional lo antes posible.

Entender los riesgos del juego online

Las apuestas online conllevan riesgos inherentes que definen la relación entre el riesgo y la recompensa, pero también presentan desafíos únicos distintos de las apuestas tradicionales. Para asegurarnos de que los apostadores están bien informados, hemos analizado estos peligros potenciales:

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1. Preocupaciones de seguridad:

Las webs de apuestas con criptomonedas pueden plantear riesgos de seguridad capaces de exponer a los apostadores al robo de identidad si la plataforma se ve comprometida por hackers.

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2. Opciones abrumadoras:

La enorme variedad de los casinos online o las casas de apuestas deportivas puede sobrepasar a los jugadores, que pueden sentirse perdidos entre tantas estadísticas y opciones de apuestas complejas.

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3. Distancia psicológica de los fondos:

Las divisas digitales pueden parecer menos tangibles que el dinero físico, lo que induce a los apostadores a sentir que no están gastando dinero real. Esto puede hacerles apostar más de la cuenta.

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4. Incentivos para apostar más:

Los bonos generosos y las promociones pueden tentar a los apostadores a invertir más tiempo y dinero en las plataformas de juego.

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5. Aislamiento:

Las apuestas online suelen ser una actividad solitaria, con lo que resulta más fácil ocultar a familiares y amigos las conductas de juego problemáticas.

Los apostadores deben ser conscientes de estos riesgos para prevenir posibles problemas de juego cuando participen en actividades de apuestas online.

Desarrollar hábitos de juego responsable: Guía para la autoevaluación

Es indispensable analizar de forma regular tus hábitos de juego para promover prácticas de juego responsables. Adoptar un enfoque proactivo te permite identificar a tiempo estos posibles problemas y adoptar decisiones con conocimiento de causa.

Evaluar tu actividad de juego

¿Necesitas ayuda con el juego? Esto es lo que puedes hacer

El juego debería ser una actividad divertida y esporádica. Si te cuesta apostar de forma responsable, es importante que actúes cuanto antes.

Reconoce las señales

  1. Analiza tus hábitos de juego. ¿El juego influye de forma negativa en tus finanzas, tus relaciones o tu trabajo?
  2. ¿Experimentas sentimientos de ansiedad, depresión o irritabilidad cuando no puedes jugar?
  3. ¿Persigues las pérdidas o sientes la necesidad de apostar cada vez más para conseguir la misma satisfacción que al principio?

Si has respondido que sí a cualquiera de estas preguntas, quizá estés teniendo problemas con el juego.

Controlar el problema del juego

AcciónDescripción
AutoexclusiónUsa las herramientas que ofrecen los casinos online para bloquear tu acceso a las webs de apuestas.
Controles financierosPonte en contacto con tu banco para que bloquee las transacciones del juego en tus tarjetas.
Comunicación abiertaHabla sobre tus problemas con amigos o familiares de confianza y solicita su apoyo.
Ayuda profesionalBusca orientación de terapeutas o asesores cualificados especializados en la adicción al juego.

Encontrar apoyo para los problemas de juego

Si tú o alguna persona que conoces está luchando contra la adicción al juego, tienes recursos a tu disposición que pueden ayudarte. Te mostramos cómo puedes encontrar apoyo:

Descargo de responsabilidad

Esta información está elaborada solo para el conocimiento general, y no sustituye al asesoramiento profesional. Si estás luchando contra una adicción al juego, por favor, busca la ayuda de un profesional cualificado o de una línea de ayuda sobre el juego en tu región (Transparencia y Seguridad del Usuario).

Autoexclusión: Toma el control de tus apuestas

La autoexclusión es una valiosa herramienta para quienes quieren controlar sus hábitos de juego. Te permite bloquear tu acceso a un casino online concreto durante un tiempo determinado.

Cómo autoexcluirte

El proceso exacto de un sistema de autoexclusión puede variar ligeramente según el casino online. Sin embargo, los pasos generales son los siguientes:

  1. Localiza la Página de Juego Responsable: La mayoría de los casinos online dispone de una página dedicada al “Juego Responsable” en el pie de página de su web o en su sección de asistencia. Busca palabras clave como “Juego responsable”, “Autoexclusión” o “Protección del jugador”.
  2. Encuentra las opciones de autoexclusión: Cuando estés en la página de Juego Responsable, busca una sección sobre la autoexclusión. Quizá se llame “Autoexclusión”, “Tómate un descanso” o “Gestión de cuentas”.
  3. Elige tu periodo de exclusión:  Los casinos suelen ofrecer periodos de exclusión que abarcan desde unos pocos meses hasta varios años. Elige el que se adapte mejor a tus necesidades.
  4. Confirma tu decisión: Revisa atentamente el mensaje de confirmación antes de completar tu solicitud de autoexclusión.
  5. Verificación y correo electrónico: Algunos casinos pueden requerir una verificación adicional antes de activar tu autoexclusión oficialmente. Normalmente recibirás un correo electrónico de confirmación para procesar tu solicitud.

Conclusión experta sobre el juego responsable

En última instancia, el juego responsable no es solo una responsabilidad individual de cada jugador. Requiere un esfuerzo colectivo de todas las partes interesadas del ecosistema del juego. Al entender y aplicar las prácticas de juego responsable, los jugadores pueden disfrutar de su actividad en las apuestas de forma segura y sostenible, contribuyendo a un entorno de juego más sano para todos.